Les retours sont acceptés jusqu’à 15 jours après la date de livraison.
Le retour est à votre charge, y compris les frais de douane qui s'y rapportent.

Quelques informations préalables :

• Les articles retournés doivent être neufs, jamais portés, avec l'étiquette et l'emballage d'origine. Ce qui permettra à l'heureuse personne qui commandera cet article de les recevoir dans les meilleures conditions.

• Nous procédons au remboursement sous 15 jours ouvrés maximum à compter de la date de réception de votre colis retour, sous réserve que les conditions mentionnées ci-dessus soient remplies.

• Si vous souhaitez procéder à un échange de taille, merci de mentionner la taille souhaitée lors de votre demande. À réception de votre pièce en retour, nous nous occupons de vous envoyer la nouvelle taille à nos frais.

Si votre échange concerne un passage entre une taille bébé et une taille enfant (ou inversement), et que le prix de la nouvelle taille est inférieur, nous vous rembourserons la différence. En revanche, si la nouvelle taille est plus chère, vous serez remboursé(e) de votre commande initiale et nous vous invitons à passer une nouvelle commande avec la taille souhaitée.

• Les échanges sont disponibles pour la France métropolitaine uniquement, et en fonction des stocks disponibles à réception. Le cas échéant nous procéderons à un remboursement.

• Merci de joindre à votre colis le bon de livraison de votre commande

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